Sistema de Informação





É o conjunto de componentes inter-relacionados que coletam manipulam e disseminam dados e informação proporcionando um mecanismo de feedback para atender um objetivo. Todos nós interagimos diariamente com Sistemas de Informaçção: tanto particularmente, como profissionalmente.

Exemplos:

Usamos os caixas automáticos dos bancos, os scanners de leitura de preço em supermercados com leitura de códigos de barra e ainda, obtemos informações em quiosque por meio de telas sensíveis ao toque.



Um Sistema de Informação melhora as comunicações e, como resultado,

melhora o atendimento ao consumidor e o processo sistêmico.

No futuro dependeremos cada vez mais do Sistema de Informação.

Conhecer o potencial destes Sistemas e ter a capacidade para trabalhar com eles, podem resultar em uma carreira de sucesso, em organizações que atingem suas metas

e em uma sociedade com maior qualidade de vida.





Os computadores e os Sistemas de Informação, estão constantemente interferindo no modo pelo qual as organizações conduzem seus negócios.



Hoje vivemos numa economia de Informação.

A informação por si só tem valor.

Assim é que, com freqüência, observa-se o comércio envolvido com a troca de informação, ao invés de abranger apenas mercadorias tangíveis ( ao

alcance de suas mãos).



Os sistemas computadorizados vem sendo cada vez mais usados como meios para criar, armazenar e transferir informação.

Os investidores estão usando os Sistemas de Informação para tomar decisões multimilionárias, as instituições financeiras os emprega (o Sistema), para transferir bilhões de doláres eletrônicamente ao redor do

mundo e os fabricantes estão usando para solicitar suprimentos com mais rapidez.





Os computadores e os Sistemas de Informação continuarão a mudar nossa sociedade, nossas empresas e nossas vidas...







Organizaçôes e Sistemas de Informação:

Uma organização é um conjunto de pessoas e de recursos estabelecidos para cumprir metas. A primeira meta de uma Organização com fins lucrativos é maximizar os lucros por meio do aumento da receita ou da redução dos custos. Nas Organizações sem fins lucrativos, incluindo-se Grupos Sociais, Grupos religiosos, Universidades e outras Organizações, o lucro não representa sua meta primária.





Uma Organização é um Sistema.

Dinheiro, pessoas, máquinas e equipamentos, dados, informação e decisões estão constantemente em uso em qualquer Organização.





in

STAIR, Ralph M. Princípios de sistemas de informação: uma abordagem gerencial. Rio de Janeiro: LTC, 2002.







A melhor amiga do homem



A evolução tecnológica facilitou a vida das pessoas como nem a ficção científica foi capaz de imaginar.

E vai fazer ainda mais!



por MILTON BELLINTANI

Otávio Dias de Oliveira /Ag. O Globo

e Luli Radfahrer





A vida real superou a arte...

Os supercomputadores não se tornaram mais inteligentes do que o homem nem tomaram as rédeas do poder, como apregoaram autores de ficção científica nos anos 50 e 60.

Em vez disso, a evolução tecnológica melhorou a vida das pessoas como esses escritores não foram capazes de imaginar. A máquina, e as formas de inteligência artificial desenvolvidas para fazê-la funcionar melhor, vem tornando o lar, doce lar, cada vez mais irresistível.



Assistir a filmes em casa confortavelmente em home-theaters sofisticados e aparelhos de televisão wide screen de até 60 polegadas, monitores de plasma e som digital puríssimo faz muitas salas de cinema parecer um programa menos atraente. A quase simultaneidade entre os lançamentos de filmes no circuito comercial e nas locadoras de DVD torna a tentação de esperar que o cinema vá até nossas casas, e não o contrário, ainda maior... Se isso já é bom, vai ficar ainda melhor dentro de poucos anos. Em vez de o telespectador se ajustar à programação das Emissoras, ela é que se adaptará às preferências dele, que escolherá seus programas favoritos e receberá, em seu aparelho, apenas aquilo que efetivamente deseja ver.



A TV por encomenda é apenas uma das facetas da Revolução do Sistema de Informação que está em andamento, comandada pela convergência das tecnologias de consumo. Num futuro mais próximo do que se imagina, todos os aparelhos domésticos conversarão entre si. Isso será possível graças às redes sem fio (wi-fi) e à transmissão de dados em alta velocidade...

O princípio é o mesmo da Internet e da Tecnologia da Terceira geração de celulares com Blue Tooth.

"A capacidade de alcançar o consumidor onde quer que ele esteja e de trocar dados acontecerá em redes de banda larga conectadas entre si", explica o presidente da Lucent Technologies no Brasil - empresa que é líder mundial em implantação de infra-estrutura e serviços para redes móveis 3G -, José Roberto Campos.

"Em alguns anos, as pessoas poderão acender as luzes, fechar as janelas ou checar o sistema de segurança de sua casa mesmo estando do outro lado do mundo."

Tão simples como, hoje, é tirar os recados da secretária eletrônica a distância!





A convergência das tecnologias em redes de alta velocidade revolucionará o trabalho, o estudo e o lazer



A Internet de alta velocidade aumentou a oferta de serviços de entretenimento voltados para o indivíduo. Pela rede, é possível ouvir e baixar músicas de qualquer país e de quase todas as épocas - gratuitamente ou a preços mais atraentes do que os de um CD inteiro...

Trabalhar em casa, por escolha ou necessidade, virou realidade para milhões de pessoas em todo o mundo!

Os celulares top de linha, o palm, o laptop e as câmeras digitais, fotográficas ou filmadoras transformaram cada pessoa potencialmente em uma estação móvel de trabalho...

A oferta de ensino a distância cresce em todos os níveis do ensino superior, com a abertura de cursos de graduação e de pós-graduação em grandes universidades brasileiras - como a de Brasília (UnB), a federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) e a de São Paulo (USP).

Sem sair do país, já é possível fazer mestrado em universidades americanas e ate' européias!



Hoje, a Rede Mundial de Computadores é o principal veículo de navegação na superestrada da informação.

Quem não está plugado nela, não seria exagero dizer, é uma espécie de cidadão não-globalizado...

Nunca é demais lembrar que há dez anos a Internet comercial não existia.

Mas essa exclusividade não vai durar muito tempo!

Os celulares 3G cumprirão muitas tarefas que, por ora, somente a web é capaz de dar conta.

--O que a tecnologia não fará por nós daqui a mais dez anos?





Há dez anos, poucos imaginavam que a internet se tornaria um

instrumento de primeira necessidade



Sem fazer exercício de futurologia ou marcar data para novos saltos tecnológicos, o coordenador do Laboratório de Sistemas Integrados da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, João Antonio Zuffo, confirma que vêm por aí novidades tão boas quanto a Internet.

"A geladeira fará os pedidos e executara’ as compras do mês pela dona de casa informando ao supermercado que produtos estão faltando... Os cômodos da casa ajustarão a intensidade das luzes com sensores sensiveis, o ar-condicionado sera’ ajustado de acordo com sua preferencia e a música ambiente tocada na sua residência e veiculo, serão sintonizadas às preferências dos moradores", afirma com propriedade o PhD. Luli Radfahrer do Laboratorio de Orientação Visual da ECA/USP no 9o. Ciclo de Design em Web na UERJ. http://www.luli.com.br/ luli@luli.com.br



Zuffo e Radfahrer sabem o que dizem!

Eles não ficam sentados em sua salas na USP, esperando o futuro chegar...

Em vez disso, Zuffo comanda uma equipe de 350 pessoas, e 40 doutores em Engenharia da universidade, em projetos futuristas para empresas e governos. "Criamos um pneu inteligente, a pedido da Pirelli, capaz de medir a temperatura e o desgaste dos pneus, além de sua localização por GPS. Como fizemos isso?!? Injetando um microchip no pneu durante o processo de fabricação." A pedido do governo federal, Zuffo e equipe desenvolveram um projeto de TV interativa para ser usado pelo Ministério da Educação em escolas da rede pública. "Por meio dele, a baixo custo, as escolas terão acesso a redes de computação e estarão integradas com mais eficiência ao sistema de ensino."





Num futuro próximo, a geladeira informará ao supermercado

os produtos que estão faltando



O carro do futuro também conversará com as Redes de Comunicação.

Você talvez não tenha se dado conta, mas computadores de bordo já atuam como uma espécie de cérebro auxiliar do motorista, comandando funções rotineiras como a queima otimizada de combustível, a redução de emissão de gases poluentes e a regulagem dos freios.

Em pouco tempo, farão bem mais que isso...

Eles saberão quando reduzir a velocidade para evitar colisões, consultarão mapas e informações de trânsito via rede para indicar o melhor caminho, manterão a velocidade adequada para cada avenida e liberarão o motorista de tarefas mecânicas, como trocar marchas e sinalizar mudanças de pista. Com isso, ele poderá desfrutar melhor do sistema de som e imagem instalado no possante. Em vez de ouvir o noticiário, poderá vê-lo enquanto aguarda o semáforo abrir!



Luli ao ser indagado sobre o Conteudo e Design em sites de Internet, informa que e' 'Glamorous', e afirma ser chic a seguir a profissao de webdesigner no Brasil.

"De vez em quando me surpreendo com a quantidade de pessoas que falam a respeito de webdesigners e de webdesign com a maior naturalidade, a tal ponto de não duvidar que ser webdesigner deve até ajudar a vida sexual de muita gente, garantindo boas cantadas (ei, princesa, vamos fazer uma multimídia no meu apê?) ou até servindo de pontapé inicial para muito papo furado regado a álcool.

Em outras palavras: está na moda ser webdesigner. É muito chic. Ou, em português, é hype. É cool, cult, fashion, hip talvez. Ainda mais sexy se o webdesigner usar um Macintosh, programar flash, usar dreamweaver, fazer arquitetura de informação para sistemas WAP. Como diria o Chico:“ai, quem me dera ser garçom –ter um sapato bom– quem sabe até talvez –ser um garçom francês– falar em champignon –falar em molho inglês– pra te dizer gentil”.

Como reconhecer um webdesigner? Eles são coloridos, ué. Usam cabelos coloridos, sobrancelhas coloridas, tatuagens coloridas, roupas coloridas, piercings coloridos. Mais ou menos como os clubbers, mas com uma atitude mais cyber, meio Londres, se é que você me entende, mano. Se não entender, azar: você está por fora, unplugged, não ouve MP3, não tem número de ICQ, nunca levou um iBest, não tem página pessoal, é analógico, não existe.

Todas essas cores, infelizmente, nem sempre correspondem a idéias igualmente coloridas. Já vi muita gente colorida com portfólio vagabundo, com páginas que contam o número de visitantes, cheios de GIF’s de quinta categoria, letras que voam e se deformam, usando todos os exemplos de animação pré-programada, copiando modelos de sites de sucesso, com os links à esquerda da tela ou botões tridimensionais que mudam de cor quando são clicados, usando cliparts em ícones que precisam de legendas etc., etc., etc… Ah, se um gênio me desse um único desejo, eu desinventaria a clipart e alguns programas de ilustração –a fome mundial bem que poderia esperar um pouco.

Mas afinal, o que é um WEBdesigner? Que centauro é esse que a mídia gosta tanto de popularizar? Qual a sua formação? O que ele tem que fazer profissionalmente? Seriam os webdesigners designers que entendem de web? Mas existe gente que não entende de Web hoje em dia? Ou seriam eles designers que sabem programar? Seriam eles, enfim, designers? Diretores de arte? Ou programadores enrustidos?

Na minha humilde opinião, sejam o que forem, eles estão extintos: são resultado de uma época em que não era possível separar o design da programação e os coitados perdem um tempo enorme na geração de excrescências do tipo tabelas HTML para fatiar as imagens.

Por sovinice de patrões que não entendem direito de design, muitos designers coitados são obrigados a programar. Mal sabem seus chefes que os resultados obtidos por um designer-programador estão bem longe de ser a soma dos de um designer com os de um programador, muito pelo contrário.

Acredito sinceramente que designer é designer e ponto final. Designers gráficos usam programas gráficos, designers de TV usam programas de vídeo, designers de produto usam programas de modelagem, designers de websites usam GoLive, Flash ou Dreamweaver, da mesma forma que administradores de empresas usam Excel e não precisam saber de cor a tabuada do oito, a raiz quadrada de três ou o logaritmo de doze na base quatro. É o talento e a dedicação que fazem um designer, não uma roupa colorida e uma atitude fashion. Não estou dizendo que não se deva usar roupas coloridas ou tingir os cabelos de verde (pois estaria dando um tiro em meu próprio pé), mas que isso não é condição obrigatória nem suficiente para ser designer. Em outras palavras, essa é uma profissão como qualquer outra, e, se você for bom, vai acabar se destacando mesmo que tenha o fenótipo de um professor de química. Aliás, muitos amigos meus, designers de muito talento, não se intitulam webdesigners e usam roupas normais, como gente normal.



A Internet está tomando posse do glamour que já foi da propaganda nos anos 80: atrai pessoas de todos os tipos, inchando o ego de muitos e premiando gente que não tem necessariamente tanto talento assim. Convivo com publicitários (e com alunos de publicidade) há aproximadamente vinte anos e achei que já tinha visto de tudo em termos de arrogância e atitude vazia, mas percebo que as piores partes desse filme estão sendo reprisadas. Ficarei contente quando a Internet deixar de ser moda, pois isso atrairá para a profissão somente gente séria e compenetrada, disposta exclusivamente a fazer um trabalho com muito tesão, o que, afinal, é o que nos mantém vivos e criativos, não um cargo de “criativo” em um departamento homônimo."



URL: http://www.design-rafico.com.br/luli122000.htm







O que pode parecer peça de ficção científica está mais próximo do que se imagina...



Já há no mercado produtos como um kit veicular viva voz acoplável ao encosto do banco do motorista, o Nokia 610, que capta o sinal do telefone celular e libera o condutor de usar as mãos para atender ligações - e também efetuá-las no caso de o aparelho possuir comando de discagem por voz.

O futuro já se fez presente e esta' tomando espaço, cada dia mais na nossa Rotina em doses homeopáticas.



* texto para uso exclusivo em Sala de Aula editado pela Profa.Regina Rianelli, jornalista, a partir do

http://epoca.globo.com/especiais/2004/tecnologia/abre.htm







HISTORICO:

Invenções que mudaram o mundo e sobreviveram ao tempo

LUZ ELÉTRICA(1879)

O desenvolvimento da lâmpada incandescente pelo americano Thomas Edison é o marco da

captura da energia elétrica. Ela alavancaria o desenvolvimento da indústria e revolucionaria o modo de vida das pessoas.

Hoje: cerca de 90% das casas, no Brasil, possuem luz elétrica.

Nos países desenvolvidos, esse número é de quase 100%



FOTOGRAFIA(1839)

O pintor e físico francês Louis Daguerre descobre que a imagem pode ser capturada e reproduzida por meio de uma câmera escura.

Em sua homenagem, durante os primeiros anos, a máquina fotográfica era conhecida como daguerreótipo.



Hoje: a imagem digital, que dispensa filme e revelação, transformou a fotografia em um hobby de milhões de pessoas em todo o mundo



CARRO(1886)

O engenheiro alemão Gottlieb Daimler desenvolve o primeiro veículo de quatro rodas movido por motor a gasolina.

O veículo é considerado o primeiro automóvel da História.



Hoje: o carro é o principal meio de transporte da atualidade



TELEFONE(1876)

Embora vários inventores estivessem trabalhando no projeto do telefone, foi o escocês Alexandre

Graham Bell quem realizou a primeira ligação entre dois aparelhos.

"Doutor Watson, preciso do senhor aqui imediatamente", foi a primeira frase

pronunciada ao telefone para um de seus assistentes.



Hoje: cada vez mais o celular facilita a vida do usuário em todos os sentidos



COMPUTADOR(1945)

Embora a invenção do computador pessoal date do fim dos anos 70, ele está

prestes a completar 60 anos. O primeiro, o Enniac, pesava 30 toneladas, usava

cartões perfurados e tinha, entre outras funções, de fazer cálculos de balística

para o Exército americano. O desenvolvimento de microprocessadores permitiu

a criação de computadores pessoais de mesa e portáteis, os laptops.



Hoje: o computador se tornou uma ferramenta indispensável na vida

cotidiana, seja profissionalmente, seja como instrumento de pesquisa,

comunicação pessoal e entretenimento



RÁDIO(1896)

Criado pelo italiano Guglielmo Marconi, o rádio teria sua primeira transmissão realizada na virada do

século XIX para o XX, em 1901. Ele enviou ondas de rádio de um balão, na Inglaterra, que foram

captadas na Costa Oeste dos Estados Unidos.



Hoje: o rádio trocou o entretenimento dos primeiros tempos pela prestação de serviços. Nisso, é imbatível



SATÉLITE(1957)

O Sputnik, russo, foi o primeiro satélite lançado no espaço.

Criado para pesquisa espacial, seu uso foi ampliado para estudos

meteorológicos a partir dos anos 60. O Telstar, primeiro satélite de

comunicações, foi lançado, em 1962, pelos Estados Unidos.



Hoje: a idéia de Aldeia Global, para ser real, depende 100% dos satélites





TELEVISÃO(1924)

A primeira transmissão, para a comunidade científica, ocorreu em Londres e foi captada em um aparelho de

30 linhas de definição. Era possível ver apenas o contorno de imagens de pessoas. Na França,

a primeira transmissão foi feita em 1935, da Torre Eiffel.

Nos Estados Unidos, em 1939.

No Brasil, em 1953.



Hoje: a TV é o principal meio de entretenimento das pessoas.

No futuro próximo, cada telespectador montará a própria programação



INTERNET (1969)

Criada para fins militares, a comunicação em Rede por computador passou a ser

usada para pesquisa em universidades nos anos 80 e ganhou uso comercial na

metade dos anos 90.

No Brasil, o serviço foi implantado em 1995.

Em 2000, o país adotou o sistema de banda larga.



Sala de Aula pode receber em Vídeo-Conferencia o talentoso Stephen Bowden e conversar em tempo-real com nosso alunado sobre Marketing, Web trends e novidades imagéticas desde a Inglaterra ate’ o Brasil! E depois, generosamente nos brinda com uma foto memorável sobre o Evento: e=mc2

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Há dez anos, a Rede Mundial não existia...

E hoje, não dá nem para imaginar como seria a vida sem ela!

Mídia e Veiculação

Curso de Graduação em Marketing
3° período - carga horária : 60 h/a - créditos : 03
Profa. R.Rianelli universidade.rj@globo.com
http://www.poynter.org/profile/profile.asp?user=13912


Programa da Disciplina
Mídia. Tipos de Mídia. Conceitos. Estratégias e Planejamento de Mídia.


Objetivos da disciplina

· Conhecer as estratégias e planejamento de mídia;
· Avaliar os instrumentos de freqüência e intensidade de audiência e os principais tipos de Mídia de modo a permitir uma interface positiva com os principais veículos de comunicação.
· Elaborar um plano de mídia e veiculação.

Unidades de ensino e conteúdo programático

Unidade I – Mídia.
1.1. Os veículos publicitários
1.2. Classificação de veículos
1.3. Fatores determinantes na seleção de veículos

Unidade II – Principais Tipos de Mídia e suas Características
2.1. Mídia Eletrônica
2.2. Mídia Impressa
2.3. Mídia Digital
2.4. Mídia Exterior
2.5. Mídias Alternativas

Unidade III – Conceitos e Pesquisa de Mídia
3.1 Audiência, cobertura
3.2 Impacto, frequência
3.3 Custo por ponto, GRP, TRP ,Custo por mil
3.4 Pesquisa de Mídia
3.5 Institutos de Pesquisa e ferramentas para área de Mídia
3.6. Audiência e análise veículos


Unidade VI – Planejamento de Mídia.
4.1. Plano de Mídia: Objetivos, Estratégias, Táticas
4.2. Definição do público alvo, área de abrangência
4.3. Definição de orçamento e veiculações
4.4. Planilhas : Mídia Impressa e Eletrônica
4.5. Planilhas : Midia Alternativa
4.6. Confecção Planejamento de Mídia


Metodologia

Exposição oral acompanhada de visualização em transparências e/ou Datashow;
Análise de Estudos de Casos;
Diferentes dinâmicas de grupo, proporcionando debates e questionamentos;
Utilização de vídeos (mostras de cases);
Provas, testes e trabalhos como reforço de aprendizagem e avaliação.
Visitas técnicas em grandes Empresas de Mídia para enriquecer a vivencia docente-discente.


Bibliografia Básica

LUPETTI, Marcelia. Planejamento de Comunicação. Rio de Janeiro: Futura, 2005.

SANT’ANNA, Armando. Propaganda: teoria, técnica e prática. 7ª ed. (rev. E ampl.) São Paulo: Pioneira, 2006.

SISSORS, Bumba. Planejamento de Mídia. Rio de Janeiro: Nobel, 2007.


Bibliografia Complementar

SAMPAIO, Rafael. Propaganda de A a Z: como usar a propaganda para construir marcas e empresas de sucesso. 4ª ed. Rio de Janeiro: Campus, 2008.

DUARTE, Jorge. Assessoria de Imprensa e o Relacionamento com a Mídia. São Paulo: Atlas, 2007.

MARTINS, Zeca. Propaganda é isso aí. São Paulo: Futura, 2007.

MORIN, Edgard. Saberes Globais e saberes locais:o olhar transdisciplinar. Rio de Janeiro: Editora Garamond, 2008.

PREDEBON ,José. Propaganda: profissionais ensinam como se faz. São Paulo: Atlas,2007.

SODRE’, Muniz. Antropológica do espelho. Petrópolis: Ed. Vozes, 2006.

WISNIK, Jose’ Miguel. O som e o sentido. Cia. das Letras, 2005.
acompanha excelente trabalho em cd!!


Recursos na Internet

A magia do cinema e a ótica de Robin Miller
http://www.filmaker.com/
- Bem-vindo à Comunidade Avid!
http://www.avid.com/community/#
B Roll Online - B Roll Online se dedica a fotografia e TV news
http://www.b-roll.net/
The Backhaul - e-Zine com index de historias selecionadas por membros das Redacoes de Televisao
http://thebackhaul.com/
Broadcasters: WWW Virtual Library - esta é a sessao da Biblioteca Virtual de Telecomunicacoes
http://archive.museophile.sbu.ac.uk/broadcast/
BEA: The Broadcast Education Association - BEA é uma organizacao de desenvolvimento profissional para academicos e profissionais envolvidos com a Midia Eletronica
http://www.beaweb.org/
Current Online - este servico oferecido na web reporta indices de audiencia nos segmentos TV e radio nos Estados Unidos http://www.current.org/
Electronic Media / EM - EM cobre os Eventos na grade de programação das emissoras de TV aberta e a cabo norte-americanas
http://www.emonline.com/
Emily Carr Institute no Canada’ e o Prof. Ron Burnett disponibilizam conteúdo riquíssimo
http://www.eciad.bc.ca/eciad/
Funarte e outros links
http://www.decine.gov.br/
Laboratório on-line que e’ um exercicio para o futuro Reporter
http://www.powerreporting.com/
Library of American Broadcasting - acervo on-line da Biblioteca da Universidade de Maryland, College Park
http://www.lib.umd.edu/UMCP/LAB/
Links e Sindicatos de Jornalistas e Escritores free-lancers de lingua inglesa
http://www.nwu.org/journ/jlnkhome.htm
Local TV News Project - uma serie de Reportagens em Excelencia no segmento Jornalistico
http://www.journalism.org/resources/research/reports/localTV/
Lost Remote - Blog / Weblog fundado pelo jornalista de midia eletronica Cory Bergman
http://www.lostremote.com/
Mervinblock.com - dicas para melhorar sua forma de escrever confeccionadas pelo expert Mervin Block
http://www.mervinblock.com/tips.html
MIBTB - Broadcasting Training Program - a diversidade na Sala de Imprensa e sua relação com as minorias
http://www.webcom.com/mibtp/
Miniature Earth / A Terra em miniatura - vale uma visita, com especial atenção nos recursos utilizados na Edição e pesquisa de texto
http://www.luccaco.com/
Museum of Broadcast Communications - cultura popular e contemporânea norte-americana através da historia da TV e do Radio http://www.museum.tv/index.shtml
Museum of Television and Radio - oportunidade única de ver, ouvir e se interar do acervo do Museu da Televisão e do Radio de Nova Iorque http://www.mtr.org/
NAB: National Association of Broadcasters - 75 anos de historia da TV aberta norte-americana
http://www.nab.org
National Association of Minorities in Cable NAMIC dá as boas-vindas aos aspirantes a função de profissionais do mercado de tv a cabo http://www.namic.com/
NPPA: National Press Photographers Association Associação de Foto-Jornalismo norte-americano
http://www.nppa.org/
NewsLab - Laboratório de TV - um Projeto da Universidade de Columbia, não-comercial, com a excelência de uma produção de qualidade e a vasta experiência do Prof. Sree
http://www.NewsLab.org
NewsProNet - oferece noticias e documentários
http://www.newspronet.com/
NewSeum e Freedom Fórum em Washignton nos recebem em grande estilo e permitem download de Manuais
http://www.freedomforum.org/templates/document.asp?documentID=16556
Opiniões e dicas
http://www.intervideo.com/
Poynter Online's Broadcast Resources - excelente material disponibilizado pelo Poynter Institute vocacionado para profissionais de TV
http://www.poynteronline.org/subject.asp?id=8
Poynter Online's "Convergence Chaser" Guia surpreendente com cruzamento de dados da mídia eletronica
http://poynteronline.org/column.asp?id=56
Poynter Online's "Leading Lines" column - dicas on-line com a excelencia comprovada da Faculdade Poynter
http://poynteronline.org/column.asp?id=34
Poynter Online's TV / Radio Tipsheets - dicas uteis que vc pode usar a qualquer hora!
http://poynteronline.org/content/content_view.asp?id=31904
Prof. Bittencourt nos reserva download do excelente Manual de Telejornalismo
http://www.telejornalismo.com/
e um bate-papo muito interessante no seu Blogger
http://www.salavirtual.blogger.com.br/
Profa. Rianelli disponibiliza textos, comentários, dicas interessantes e novidades
http://www.poynter.org/profile/profile.asp?user=13912
http://rianelli.blogspot.com/
http://www.geocities.com/rianelli.geo/
Prof. Sree Sreenivasan sree@sree.net de Jornalismo da Universidade de Columbia tem um acervo on-line extremamente interessante com dicas imperdíveis!
http://www.sreetips.com/
Textos confeccionados com primor nos aguardam em VideoTexto
http://www.videotexto.tv/
The Producer's Book disponibilizado a versão on-line do livro da Produtora de TV MAIN, Alice e STEWART, Robert
http://www.scripps.ohiou.edu/producer/thebook/
The Producer's Page Downloads para ajudar os Produtores de TV
http://www.scripps.ohiou.edu/producer/
Rede Globo de Televisão faculta nossa consulta on-line aos seus Manuais de TV
http://sucom.redeglobo.com.br/
Research Triangle - venha vc tb!
http://www.geocities.com/ResearchTriangle/8712/
RTNDA: Radio and Television News Directors Association RTNDA representa a Associação de ‘top’ executivos de TVs aberta, a cabo e outras mídias eletronicas
http://www.rtnda.org/
Valter Bonasio nos apresenta seu primoroso trabalho e livro
http://www.escoladetelevisao.com.br/
Wired Magazine e seu WebMonkey são imperdíveis!
http://hotwired.lycos.com/webmonkey/


Dicas de Pesquisa sobre o Mercado - Fonte: RTNDA
Salary Survey
http://rtnda.org/research/salaries.shtml
Women & Minorities Survey
http://rtnda.org/research/womin.shtml
Newsroom Workforce Survey
http://rtnda.org/research/staff.shtml
Newsroom Profitability Survey
http://rtnda.org/research/profit.shtml
News Judgement and Ethics
http://rtnda.org/research/judg.shtml
Local Web News
http://www.rtnda.com/study/casestudy.shtml

Shoptalk jornal on-line diario sobre o segmento de midia eletronica
http://www.tvspy.com/shoptalk.cfm
TVnewz.com um webzine para profissionais de Telejornalismo
http://www.tvnewz.com/

Television and Radio News Research - um olhar sobre o veiculo TV e Radio por Vernon Stone, Professor Emeritus da Escola de Jornalismo da Universidade de Missouri http://www.missouri.edu/~jourvs/index.html

Vanderbilt Television News Archive - The Television News Archive é a colecao da Universidade Vanderbilt University em Nashville, Tennessee, América do Norte
http://tvnews.vanderbilt.edu/

Zap2it.com Resources uma colecao de recursos de TV compilada por Zap2it.com
http://tv.zap2it.com/resources/

Curso de Graduação em Marketing '2004

Sistemas de Informação 2º período

(equivalente a Marketing com Banco de Dados)

carga horária : 60 h/a - créditos : 03

Profª. R. Rianelli universidade.rj@globo.com

http://www.poynter.org/profile/profile.asp?user=13912



Programa da Disciplina



Ementa

Conceitos e aplicabilidade em sistemas de informações gerenciais para a gestão Empresarial. O uso estratégico da Tecnologia da Informação (TI), como vantagem competitiva. O Consumidor do século XXI. Estrutura de um banco de dados. Hierarquia dos dados. Tendências para bancos de dados e administração de bancos de dados. Seleção de software de database no mercado nacional. A estrutura do SIM (Sistema de Informação de Marketing) e as questões de segurança envolvidas.



Objetivos da Disciplina

. Reconhecer a importãncia da organização do SIG para a empresa;

· Planejar e administrar os SIG;

· Elaborar e avaliar diretrizes para a proteção das informações;

· Fazer uso de sistemas gerenciais, sustentados através de modernas tecnologias de informação.

. Visitas técnicas como atividade extra-curricular para dar ao alunado a parte vivencial do exposto em classe (teoria aliada à prática).





Unidades de ensino e conteúdo programático



UNIDADE I: Administração e Informática

1.1 Evolução histórica da informática.

1.2 Conceitos básicos de Tecnologia da Informação (TI).

1.3 Objetivo e Missão de Sistemas de Informação(SI).

1.4 A Informação como vantagem competitiva.

1.5 Funções de Fatores Críticos de Sucesso (FCS).

1.6 Gestão da Informação/Conhecimento.

1.7 Inteligência Competitiva.



UNIDADE II – Consumo no Século XXI

2.1 Desejos do consumidor do século XXI.

2.2 Perfil do consumidor do século XXI.

2.3 Exigência do Mercado Contemporâneo.

2.4 Novos Ciclos de Vida dos Produtos (CVP).

2.5 Métodos e Critérios de Qualificaçãoo de LEADS (SPC).



UNIDADE III - Database - Conceito; Tipos; Aplicabilidade

3.1 Visão do Banco de Dados.

3.2 Formas de Banco de Dados.

3.3 Estruturas de Banco de Dados.

3.4 Conceitos de Arquivamentos.

3.5 Consultas de Relacionamento.

3.6 Sistemas de Gerenciamento de Bancos de Dados (SGBD).

3.7 Aplicações de Database para Call Centers e Internet.

3.8 Pesquisas de Marketing.

3.9 Identificação de Clientes.

3.10 Conversão de Prospects.

3.11 Análise Crítica Comparativa.

3.12 Marketing Massa; Marketing Direto Convencional; Promoções e Vendas.



UNIDADE IV : Novos Conceitos do Database Marketing - Conceitos e Aplicações

4.1 Data Warehouse.

4.2 Data Mining.

4.3 CRM.

4.4 Marketing de Relacionamento.

4.5 Marketing one-to-one.

4.6 Marketing de Permissão.



UNIDADE V: Segurança da Informação

5.1 A Política de Segurança da Informação;

5.2 O Plano de Contingência;

5.3 Os Aspectos de Confidencialidade, Integridade, Privacidade e Disponibilidade da Informação;

5.4 A Segurança Física e Lógica da Informação.



Metodologia



Exposição oral acompanhada de visualização em transparências e/ou Datashow;

Análise de Estudos de Casos;

Diferentes dinâmicas de grupo, proporcionando debates e questionamentos;

Utilização de vídeos (mostras de cases);

Utilização de Laboratório de informática;

Provas, testes e trabalhos como reforço de aprendizagem e avaliação.



Avaliação



A Universidade determina três avaliações, com datas previamente estabelecidas e uma média aritmética para aprovação do aluno.

Seguindo os critérios estabelecidos pela Universidade adotaremos que tanto a PR1 como a PR2 terão grau máximo de 9 pontos, permitindo à Educadora lançar até mais um grau em Avaliação Qualitativa (perfazendo um total de 10 (grau dez) para quem cumprir todas as etapas previstas com aproveitamento pleno). Para ser aprovado sem prova final, o aluno deverá, além de ter um mínimo de 75% (setenta e cinco por cento) de presença, alcançar quatorze pontos, ou mais, somados nas duas PRs.

Aqueles que não alcançarem os quatorze pontos, terão direito à prova final, onde deverão somar quinze pontos nas três avaliações formais, o que eqüivale a um grau mínimo igual ou superior a cinco.

Estaremos avaliando o aluno durante todo o semestre. Sendo assim, serão aplicados trabalhos individuais e em grupo visando a melhoria da qualidade do ensino, do conteúdo transmitido. Estes trabalhos serão somados à PR2 que nesse caso terá grau máximo de sete pontos.





Bibliografia Básica



STAIR, Ralph M. Princípios de sistemas de informação: uma abordagem gerencial. Rio de Janeiro: LTC, 2002.



SWIFT, Ronald. CRM: Customer Relationship Management: o revolucionário marketing de relacionamento com o cliente. Rio de Janeiro: Campus, 2001.



GODIN, Seth. Marketing de Permissão. Rio de Janeiro: Campus, 2000.





Bibliografia Complementar



DIMANTAS, Hernani. Marketing Hacker: a revolução dos mercados. Rio de Janeiro: Editora Garamond, 2003.



DIZARD, Wilson. A nova mídia: comunicação de massa na Era da Informação. Rio de Janeiro: Jorge Zahar Editor, 1998.



Ética - O 0lhar - O Desejo - Rede Imaginária- organização Adauto Novaes - São Paulo: Companhia das Letras:Secretaria Municipal de Cultura, 1992 - 2003.



GOLEMAN, Daniel. Trabalhando com inteligência emocional. Rio de Janeiro: Editora Objetiva, 2003.



MARTIN-BARBERO, Jesus. Dos meios às mediações. Rio de Janeiro: Editora UFRJ, 2003.



ROSA NETO, Antonio. Atração Global: a convergência da Mídia e Tecnologia. São Paulo: Makron Books, 1998.



SODRÉ, Muniz. Antropológica do espelho. Petrópolis: Ed. Vozes, 2003.



TARAPANOFF, Kira (Org.). Inteligência Organizacional e Competitiva. Brasília: UNB 2001.



ZENONE, Luiz Cláudio. CRM – Conceitos e Estratégias. São Paulo: Atlas, 2001.



WISNIK, José Miguel. O som e o sentido. Companhia das Letras, 2001. Acompanha excelente trabalho em cd!





Recursos na Internet



A magia do cinema e a ótica de Robin Miller

http://www.filmaker.com/



- Bem-vindo à Comunidade Avid!

http://www.avid.com/community/#



B Roll Online - B Roll Online se dedica a fotografia e TV news http://www.b-roll.net/



The Backhaul - e-Zine com index de historias selecionadas por membros das Redações de Televis&atuilde;o http://thebackhaul.com/



Broadcasters: WWW Virtual Library - esta é a sessão da Biblioteca Virtual de Telecomunicacoes

http://archive.museophile.sbu.ac.uk/broadcast/



BEA: The Broadcast Education Association - BEA é uma organizacao de desenvolvimento profissional para academicos e profissionais envolvidos com a Midia Eletronica http://www.beaweb.org/



Current Online - este servico oferecido na web reporta indices de audiencia nos segmentos TV e radio nos Estados Unidos http://www.current.org/



Electronic Media / EM - EM cobre os Eventos na grade de programação das emissoras de TV aberta e a cabo norte-americanas http://www.emonline.com/



Emily Carr Institute no Canadá e o Prof. Ron Burnett disponibilizam conteúdo riquíssimo

http://www.eciad.bc.ca/eciad/



Funarte e outros links

http://www.decine.gov.br/



Laboratório on-line que e’ um exercicio para o futuro Mídia http://www.powerreporting.com/



Library of American Broadcasting - acervo on-line da Biblioteca da Universidade de Maryland, College Park

http://www.lib.umd.edu/UMCP/LAB/



Links e Sindicatos de Jornalistas e Escritores free-lancers de lingua inglesa

http://www.nwu.org/journ/jlnkhome.htm



Local TV News Project - uma serie de Reportagens em

Excelencia no segmento

http://www.journalism.org/resources/research/reports/localTV



Lost Remote - Blog / Weblog fundado pelo jornalista de midia eletronica Cory Bergman http://www.lostremote.com/



Mervinblock.com - dicas para melhorar sua forma de escrever confeccionadas pelo expert Mervin Block

http://www.mervinblock.com/tips.html



MIBTB - Broadcasting Training Program - a diversidade na Sala de Imprensa e sua relação com as minorias

http://www.webcom.com/mibtp/



Miniature Earth / A Terra em miniatura - vale uma visita, com especial atenção nos recursos utilizados na Edição e pesquisa de texto http://www.luccaco.com/



Museum of Broadcast Communications - cultura popular e contemporânea norte-americana através da historia da TV e do Radio http://www.museum.tv/index.shtml



Museum of Television and Radio - oportunidade única de ver, ouvir e se interar do acervo do Museu da Televisão e do Radio de Nova Iorque http://www.mtr.org/



NAB: National Association of Broadcasters - 75 anos de historia da TV aberta norte-americana http://www.nab.org/



National Association of Minorities in Cable NAMIC dá as boas-vindas aos aspirantes a função de profissionais do mercado de tv a cabo http://www.namic.com/



NPPA: National Press Photographers Association Associação de Foto-Jornalismo norte-americano http://www.nppa.org/



NewsLab - Laboratório de TV - um Projeto da Universidade de Columbia, não-comercial, com a excelência de uma produção de qualidade e a vasta experiência do Prof. Sree http://www.NewsLab.org/



NewsProNet - oferece noticias e documentários

http://www.newspronet.com/



NewSeum e Freedom Fórum em Washignton nos recebem em grande estilo e permitem download de Manuais

http://www.freedomforum.org/templates/document.asp?documentID=16556



Opiniões e dicas

http://www.intervideo.com/



Poynter Online's Broadcast Resources - excelente material disponibilizado pelo Poynter Institute vocacionado para profissionais de TV

http://www.poynteronline.org/subject.asp?id=8



Poynter Online's "Convergence Chaser" Guia surpreendente com cruzamento de dados da mídia eletronica

http://poynteronline.org/column.asp?id=56



Poynter Online's "Leading Lines" column - dicas on-line com a excelencia comprovada da Faculdade Poynter

http://poynteronline.org/column.asp?id=34



Poynter Online's TV / Radio Tipsheets - dicas uteis que vc pode usar a qualquer hora!

http://poynteronline.org/content/content_view.asp?id=31904



Prof. Bittencourt nos reserva download do excelente Manual de TeleJornalismo http://www.telejornalismo.com/

e um bate-papo muito interessante no seu Blogger

http://www.salavirtual.blogger.com.br/



Profa. Rianelli disponibiliza textos, comentários, dicas interessantes e novidades

http://www.poynter.org/profile/profile.asp?user=13912

http://rianelli.blogspot.com/

http://regina.rianelli.blogspot.com/

http://www.geocities.com/rianelli.geo/



Prof. Sree Sreenivasan sree@sree.net de Mass Media da Universidade de Columbia tem um acervo on-line extremamente interessante com dicas imperdíveis!

http://www.sreetips.com/



Textos confeccionados com primor nos aguardam em

VideoTexto http://www.videotexto.tv/



The Producer's Book disponibilizado a versão on-line do livro da Produtora de TV MAIN, Alice e STEWART, Robert

http://www.scripps.ohiou.edu/producer/thebook/



The Producer's Page Downloads para ajudar os Produtores de TV http://www.scripps.ohiou.edu/producer/



Rede Globo de Televisão faculta nossa consulta on-line aos seus Manuais de TV http://sucom.redeglobo.com.br/



Research Triangle - venha vc tb!

http://www.geocities.com/ResearchTriangle/8712/



RTNDA: Radio and Television News Directors Association RTNDA representa a Associação de ‘top’ executivos de TVs aberta, a cabo e outras mídias eletronicas

http://www.rtnda.org/



Valter Bonasio nos apresenta seu primoroso trabalho e livro

http://www.escoladetelevisao.com.br/



Wired Magazine e seu WebMonkey são imperdíveis!

http://hotwired.lycos.com/webmonkey/





Dicas de Pesquisa sobre o Mercado - Fonte: RTNDA

Salary Survey

http://rtnda.org/research/salaries.shtml



Women & Minorities Survey

http://rtnda.org/research/womin.shtml



Newsroom Workforce Survey

http://rtnda.org/research/staff.shtml



Newsroom Profitability Survey

http://rtnda.org/research/profit.shtml



News Judgement and Ethics

http://rtnda.org/research/judg.shtml



Local Web News

http://www.rtnda.com/study/casestudy.shtml



Shoptalk jornal on-line diario sobre o segmento de midia eletronica http://www.tvspy.com/shoptalk.cfm



TVnewz.com um webzine para profissionais http://www.tvnewz.com/



Television and Radio News Research - um olhar sobre o veiculo TV e Radio por Vernon Stone, Professor Emeritus da Escola de Jornalismo da Universidade de Missouri http://www.missouri.edu/~jourvs/index.html



Vanderbilt Television News Archive - The Television News Archive é a colecao da Universidade Vanderbilt University em Nashville, Tennessee, América do Norte

http://tvnews.vanderbilt.edu/



Zap2it.com Resources uma colecao de recursos de TV compilada por Zap2it.com

http://tv.zap2it.com/resources/